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1. Datos de la empresa.
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa.
Nombre comercial: D4 Bikes.
Denominación Social: Gaesvicsa S.L.
Nif / Cif: B-12808044
Domicilio Social: Cl/ Maestro Arrieta, 12, 1º D. Castellón. Cp 12006.
Teléfono: 651556211
Dirección de correo electrónico: info@d4bikes.es
2. Propiedad Intelectual
El código fuente, los diseños gráficos, las imágenes, las fotografías, los sonidos, las animaciones, el software, los textos, así como la información y los contenidos que se recogen en nombre de la empresa, están protegidos por la legislación española sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor de Gaesvicsa S.L. y de sus respectivos dueños, y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, su difusión, ni su modificación, transformación o descompilación, ni demás derechos reconocidos legalmente a su titular, sin el permiso previo y por escrito de Gaesvicsa S.L.
El usuario, única y exclusivamente, puede utilizar el material que aparezca en este sitio web para su uso personal y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales o para incurrir en actividades ilícitas. Todos los derechos derivados de la propiedad intelectual están expresamente reservados por Gaesvicsa S.L.
Gaesvicsa velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del usuario.
3.Condiciones generales de compra
Todos los precios que aparecen en www.d4bikes.es son con IVA incluido. Gaesvicsa se reserva el derecho a modificarlos en cualquier momento sin previo aviso y/o justificación. Pueden existir errores tipográficos en precios y/o descripción de los productos.
Con el fin de evitar errores todos los pedidos deben cursarse por escrito, via e. Mail. Consulte más abajo las condiciones de compra bajo pedido.
En el caso de que desee efectuar algún cambio en su compra o proceder a anular su pedido, podrá realizarlo sin cargo alguno siempre que no se haya enviado la mercancía. Se considerará día vencido a partir de las 13:30 a estos efectos. Si la mercancía estuviese enviada, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío y devolución. Una vez entregada dispone de 5 días para su devolución sin justificación alguna.
El cargo de las compras en la tarjeta se realizará siempre en el momento del envío y no antes.
Por norma general los portes son siempre a cargo del cliente.
PARA PEDIDOS CON IMPORTES SUPERIORES A 300 € EL TRANSPORTE ES GRATIS.
Nosotros podemos gestionar el transporte. La empresa de transportes es ajena a Gaesvicsa. Si tuviese algún problema con la empresa de transportes, además de poner una queja en la misma, le agradeceríamos que nos lo comunicase para poder actuar en consecuencia, ya que aún siendo ajena a Gaesvicsa, es una parte muy importante de la misma.
Artículos en stock. Si no tenemos stock, el plazo máximo de espera es de 70 días a partir de la confirmación del pedido. En este caso, se infromará al cliente de la situación pudiendo anular el pedido sin coste alguno. También se informará al cliente sobre la fecha aproximada de entrega del mismo.
Las entregas que no se puedan efectuar por dificultades de acceso correrán a cargo del cliente tanto la ida como la vuelta. El cliente debe notificar cualquier detalle para facilitar la entrega.
El material es entregado totalmente embalado y protegido dentro de su caja. Si por cualquier motivo usted ordena el desembalaje del mismo antes de su destino final, cualquier desperfecto causado estará fuera de nuestra responsabilidad.
Gaesvicsa se reserva el derecho de anular cualquier pedido si observa irregularidades en el pedido en curso o en anteriores pedidos.
Para compras con destino fuera de España o de la península, Gaesvicsa confirmará el importe del transporte antes de proceder al envío de la mercancía. Si el importe no resultase del agrado del cliente, este podrá cancelar el mismo. Si no se recibe ninguna confirmación del mismo antes de 72 horas, este será cancelado, salvo en los pagos por transferencia que se entenderá el pago del pedido como aceptación de las condiciones.
Gaesvicsa se reserva el derecho a exigir documentación personal para verificar la identidad del comprador.
Al realizar la compra, el cliente acepta las condiciones de compra expuestas aquí por Gaesvicsa.
4. Condiciones de compra bajo pedido
Las compras bajo pedido pueden llevar un incremento en los gastos de envío ajeno a Gaesvicsa. La cantidad se comunicará en el email de confirmación que recibe el cliente antes de realizar la compra definitivamente.
Los pedidos se realizarán por escrito vía email y serán contestados en un plazo máximo de 48 H en forma de factura proforma o presupuesto, en la que figurará el precio total, los gastos de envío y el plazo de entrega. Se ruega que se verifiquen todas las cantidades y productos, así como la dirección de entrega, ya que todos los gastos que se ocasionen a causa de errores en el pedido serán por cuenta del cliente.
Todas las compras bajo pedido se pagarán por el 50 % del importe total a través de transferencia bancaria una vez confirmada la cantidad y el precio total del pedido. Hasta que la transferencia no se haga efectiva (aproximadamente 3 ó 4 días, si es un banco distinto) no se procederá a realizar el pedido a fábrica. El 50% restante, se cobrará antes del envío de la mercancía.
La cancelación antes del envío de los pedidos tendrá una penalización de un 30% sobre el total de la factura siempre que se trate de artículos normales no personalizados. En el caso de que el pedido sea personalizado, se penalizará con el 50 % del total de factura.
El plazo de entrega establecido es el facilitado por la fábrica, estimado en 70 días como máximo en condiciones normales de compra (materiales en existencias, fechas no vacacionales, etc.) aunque se confirmará la fecha aproximada de entrega en el email de pedido antes del pago. Hasta que no se haga efectivo el pago no empezará a contar el plazo de entrega.
Para devolver/cancelar total o parcialmente el pedido una vez recibido será penalizado con un 20% del total de la factura en concepto de gestión. Es requisito indispensable hacerlo con el envoltorio original y sin haber sido montadas ni usadas las piezas. Si la devolución se realiza por defectos en el material, no se penalizará, una vez verificada la existencia de dichos defectos (no se consideran defectos los relacionados con la exactitud en el color de los artículos). Si se trata de un pedido personalizado, no existirá posibilidad de devolución.
Gaesvicsa se reserva el derecho a exigir documentación personal para verificar la identidad del comprador.
5. Formas de pago
Gaesvicsa le ofrece cuatro formas de pago seguras:
Pago con Tarjeta de Crédito: Aceptamos las tarjetas de crédito: Visa. Todas las operaciones de pago online con Tarjeta de Crédito se realizan a través de la pasarela página de pago de BBVA. Cuando se dispone a realizar el pago accede directamente a la pasarela de pago de esta entidad, por lo que está ya fuera de www.d4bikes.es. Los datos que se le soliciten se transferirán de forma segura entre usted y la entidad bancaria. Estos datos nunca son enviados a Gaesvicsa S.L.
Sabrá que se encuentra en una zona segura observando la barra de direcciones porque podrá ver https:// en lugar de http://
Pago por Transferencia: Podrá abonar el importe total de la compra mediante transferencia bancaria. En este caso el importe exacto a transferir le será confirmado por e-mail al efectuar su pedido, así como el número de cuenta al que debe realizar el desembolso a Gaesvicsa S.L, de esta forma sus datos bancarios no pasan por la web.
El cliente debe realizar el pago dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles desde que realizó el pedido, si no, el pedido será anulado.
Al realizar la transferencia o el ingreso no olvide indicar el mismo nombre con el que ha hecho el pedido y el número de dicho pedido, para poder asociar el pago con el pedido fácilmente.
Le recordamos que si el pago se hace a través de transferencia bancaria, no podremos realizar el envío hasta que recibamos confirmación de dicha transacción (a veces tardan 48 horas).
Muchos bancos permiten hacer transferencias a través de Internet. Si aún no sabe cómo, pregunte en su caja o banco en el que le facilitarán unas claves de acceso personales.
Pago a través de PayPal: En www.d4bikes.es podrá pagar con PayPal. Este sistema de pago es muy sencillo y seguro. Actúa como mediador entre en cliente y Gaesvisca, de modo que no hay que facilitar ningún número de tarjeta ni cuenta bancaria, sino unas claves facilitadas por Paypal que automáticamente realizarán el pago de la forma en que el cliente indique.
Para obtener más información sobre esta forma de pago visite la web www.paypal.es
6. Varios
D4bikes utiliza cookies que se quedarán almacenadas en el ordenador. Las cookies son pequeños archivos que nuestro ordenador envía al suyo, pero que no nos proporcionan información ni sobre su nombre, ni sobre cualquier dato de carácter personal suyo. Las cookies que utilizamos no pueden leer datos de su ordenador ni leer las cookies que existan en su ordenador.
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Si usted lo desea puede configurar su navegador de manera que le avise en la pantalla si va a recibir una cookie. El usuario puede configurar su ordenador de manera que no reciba estas cookies, este hecho no impedirá que se pueda acceder a la información del sitio web de la empresa.
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